Nuestro cliente, una exitosa empresa que presta servicios a la comunidad hispana de los EEUU deseaba reorganizar y en lo posible digitalizar su sistema de facturación y cobranza y establecer un control efectivo para el monitoreo y  control de pagos, y además ampliar las opciones de pagos para su diversa y cuantiosa clientela.

• Digitalizar y reorganizar su sistema de facturación y cobranza.
• Diversificar los métodos de pago que ofrecen a sus clientes: tarjetas, transferencias bancarias, carteras digitales y pagos efectivo a través de cadenas de farmacias, supermercados y tiendas de conveniencia.
• Crear de planes de pagos personalizados y su inclusión automática en las facturas.
• Automatizar, monitorear y controlar todos sus procesos financieros.
• Mejorar en la sincronización entre las áreas de cartera y ventas.
• Simplificar y mejorar la experiencia de sus clientes.

PMI implementó una solución integral que diversificó los métodos de pago y automatizó los procesos financieros. Esto incluyó múltiples opciones de pago como tarjetas, transferencias bancarias y pagos en efectivo en las principales cadenas de farmacias, supermercados y tiendas de conveniencia en todos los estados. La tecnología de PMI permitió procesos automatizados y estableció un control efectivo sobre los pagos y la cartera.

La automatización de procesos mejoró la eficiencia interna y la experiencia del cliente. La implementación de planes de pagos personalizados, incluidos automáticamente en las facturas, proporcionó una experiencia más transparente y sencilla para los clientes, incentivando el cumplimiento de pagos. La posibilidad de ofrecer ligas de pago vía correo electrónico o teléfono facilitó el acceso a diversas plataformas de pago, como débito, crédito, efectivo, Apple Pay o Samsung Pay y transferencias ACH.