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AVISO DE PRIVACIDADE

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: MARÇO DE 2026

CONTROLADOR DE DADOS
PMI AMERICAS, S.A. DE C.V., (doravante PMI AMERICAS) com sede em Circuito Guillermo Gonzalez Camarena 1400, interior 301A, Colonia Santa Fe, Alvaro Obregon, C.P. 01376, na Cidade do México, portal de internet https://pmi-americas.com e telefone 55 16615380, publica o presente Aviso de Privacidade, com a finalidade de utilizar e proteger seus Dados Pessoais que estejam em nossa posse, e regular seu tratamento legítimo, controlado e informado, para efeitos de
garantir a privacidade e o direito à autodeterminação, em conformidade com as disposições legais sobre a proteção de dados pessoais estabelecidas na Lei Federal para a Proteção de Dados Pessoais em Posse de Partes Privadas (LFPDPPP), seus regulamentos e outros regulamentos aplicáveis.

Nesse sentido, o PMI informa o seguinte:

Para todas as questões relacionadas ao processamento e à proteção dos seus Dados Pessoais, você pode entrar em contato conosco enviando um e-mail para o seguinte endereço de e-mail: privacidad@pmi.tech.

DADOS PESSOAIS QUE PODEM SER COLETADOS E PROCESSADOS
A PMI AMERICAS fornece serviços de infraestrutura tecnológica e/ou serviços pagos.

Em virtude da prestação dos serviços acima mencionados, a PMI AMERICAS determina as finalidades e os meios para o tratamento dos dados pessoais de seus clientes ou usuários, tendo assim o caráter de controlador ou Sujeito Regulado de dados pessoais nos termos das normas aplicáveis de proteção de dados pessoais.

Portanto, a PMI AMERICAS coletará os dados pessoais necessários para atender à solicitação de um serviço, para formalizar o contrato ou para manter e completar a relação jurídica gerada.

As categorias de dados pessoais a serem coletadas e sujeitas a processamento são: (i) dados de identificação, (ii) dados de contato, (iii) dados financeiros.

OBJETIVO
Processaremos dados pessoais para as finalidades definidas abaixo:
- Verificar e confirmar a identidade de pessoas ou usuários que desejam
contratação de nossos serviços.
- Conceder o serviço solicitado à PMI AMERICAS.
- Verificar e executar um processo de identificação pelas políticas de combate à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo exigidas pela legislação ou por nossas boas práticas.

TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS
A PMI poderá divulgar ou transferir seus Dados Pessoais a pedido da autoridade competente ou em qualquer outro dos casos estabelecidos nos artigos 9 e 36 da LFPDPPP, para os quais o consentimento do Titular de tais dados pessoais não é necessário, de acordo com a lei acima mencionada e seus Regulamentos. Além disso, a PMI poderá compartilhar seus Dados Pessoais com:
1. Empresas pertencentes ao Grupo Corporativo ao qual a PMI pertence. Ou seja, qualquer subsidiária, afiliada ou holding da empresa ou qualquer outra empresa da empresa.
2. Fornecedores que prestam serviços à empresa para a manutenção ou reparo do
cumprimento da relação contratual com seus Clientes.
3. Com as autoridades competentes, conforme previsto na legislação aplicável. Bem como nos casos em que for necessário para a fundamentação de uma investigação ou procedimento de natureza jurisdicional ou administrativa.
4. Fornecedores de gerenciamento de riscos e segurança da informação,
fornecedores de software especializado necessário para cumprir a relação contratual entre nós e nossos Clientes, fornecedores de software especializado em prevenção de fraudes e similares.
5. Outras entidades apenas para a prevenção de lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo e, quando apropriado, para investigações de fraude.

Os dados só poderão ser compartilhados com terceiros que cumpram as finalidades estabelecidas neste aviso. Deve-se observar que a PMI não venderá, cederá ou transferirá seus dados pessoais a terceiros fora da empresa, suas afiliadas, subsidiárias e partes relacionadas, sem o seu consentimento prévio, com o entendimento de que o destinatário dos dados assumirá as mesmas obrigações que correspondem à PMI.

Além disso, usaremos suas informações pessoais para as seguintes finalidades secundárias que não são necessárias para o serviço solicitado, mas que nos permitem prestar-lhe um serviço melhor: prospecção comercial, marketing e publicidade.
Caso não queira que seus dados pessoais sejam usados para esses fins secundários, envie um e-mail para privacidad@pmi.tech .
A recusa em usar seus dados pessoais para esses fins não será motivo para negarmos os serviços solicitados ou contratados por você.

COLETA DE DADOS PESSOAIS
PMI AMERICAS, S.A. DE C.V., coleta seus dados diretamente e/ou por meios eletrônicos. Da mesma forma, informamos que nosso site pode obter dados automaticamente por meio de cookies.

USO DE COOKIES
Cookies“ são definidos como uma informação de programação contida em um arquivo de texto que é armazenado no navegador da Internet ou em outro local do disco rígido. Você pode gerenciar sua aceitação de cookies diretamente nas preferências do navegador, observando que, se optar por bloquear os cookies, talvez não consiga acessar o conteúdo de nossos sites.

A PMI pode usar cookies para distinguir seu navegador de outros em nosso site.
bem como para compilar estatísticas sobre eles.

Lembramos que você pode desativar ou ajustar o uso de cookies seguindo os procedimentos do navegador de Internet que você usa para acessar nossos sites, por exemplo: Google Chrome (computador, Android, iPhone e iPad): https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es-419 ou no Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internetexplorer-
delete manage-cookies.

A PMI pode usar tecnologias de rastreamento, como pixels de rastreamento, para coletar dados sobre suas visitas ao nosso site; semelhantes a “cookies”, essas são pequenas imagens eletrônicas incorporadas ao conteúdo da Web ou a mensagens de e-mail, que normalmente não são visíveis para os usuários e que nos permitem gerar conteúdo quase personalizado para proporcionar uma melhor experiência ao usar nossa plataforma.

DIREITOS ARCO
Você tem o direito de saber quais dados pessoais mantemos sobre você, para que os usamos e as condições de nosso uso (Acesso). Também é seu direito solicitar que corrijamos suas informações pessoais se estiverem desatualizadas, imprecisas ou incompletas (Retificação); que as removamos de nossos registros ou bancos de dados quando considerar que elas não estão sendo usadas adequadamente (Cancelamento); e que nos oponhamos ao uso de seus dados pessoais para fins específicos (Oposição). Esses direitos são conhecidos como direitos ARCO.
Para exercer qualquer um dos direitos da ARCO, bem como para limitar seu uso e divulgação, você deve solicitá-lo pelo e-mail: privacidad@pmi.tech, e para conhecer o procedimento e os requisitos para o exercício desses direitos, oferecemos a você o Departamento de Dados Pessoais, com o número de telefone 55 16615380, localizado em Guillermo Gonzalez Camarena 1400, interior 301A, Colonia Santa Fe, Alvaro Obregon, C.P. 01376, na Cidade do México, e-mail privacidad@pmi.tech.

REVOGAR CONSENTIMENTO
Você pode revogar qualquer consentimento que tenha nos dado para o processamento de seus dados pessoais. No entanto, é importante observar que nem sempre poderemos atender à sua solicitação ou encerrar o uso imediatamente, pois podemos ser obrigados por lei a continuar processando seus dados pessoais. Você também deve considerar que, para determinadas finalidades, a revogação do seu consentimento significará que não poderemos mais lhe fornecer o serviço solicitado ou que encerraremos seu relacionamento conosco.
Para revogar seu consentimento, envie sua solicitação por e-mail para: privacidad@pmi.tech

MODIFICAÇÕES

Este aviso de privacidade pode ser emendado, alterado ou complementado por alterações a este aviso de privacidade.
atualizações resultantes de novas exigências legais; nossas próprias necessidades de produtos ou serviços que oferecemos; nossas práticas de privacidade; mudanças em nosso modelo de negócios; ou outras causas.
Comprometemo-nos a mantê-lo informado sobre quaisquer alterações a este aviso de privacidade em https://pmi.tech/avisos-legales/.
Da mesma forma, o procedimento pelo qual as notificações sobre alterações ou atualizações deste aviso de privacidade serão realizadas será: https://pmi.tech/avisos-legales/

ACEITAÇÃO
Este Aviso de Privacidade está sujeito ao consentimento expresso do proprietário dos dados, salvo as exceções previstas na LFPDPPP, que constitui um acordo legal entre o Cliente e a PMI. O uso dos serviços da PMI será considerado como a manifestação expressa da vontade e concordância do Cliente com este Aviso de Privacidade, sem excluir a existência de uma forma expressa adicional de manifestação de sua vontade.

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DOS SERVIÇOS DA PMI AMERICAS

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: MARÇO DE 2026

AQUI E TODOS OS TERMOS INCORPORADOS POR REFERÊNCIA. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM ESSAS CONDIÇÕES, NÃO UTILIZE OS SERVIÇOS DA PMI AMERICAS.

Estas Condições de Uso do Serviço (“Condições”) aplicam-se ao seu acesso e uso dos websites, aplicativos móveis e outros produtos e serviços online (coletivamente, os “Serviços”) da PMI AMERICAS, S.A. de C.V. (doravante “PMI”) e suas afiliadas e empresas associadas (“Empresa” ou “nós”). Estas Condições não alteram os termos e condições de qualquer outro acordo que você possa ter com a PMI para produtos, serviços ou de outra natureza.

A PMI reserva-se o direito de alterar ou modificar os termos e condições contidos nestes Termos ou em qualquer política ou diretriz dos Serviços, a qualquer momento e a seu critério exclusivo. A notificação será feita por meio da publicação dos termos revisados nos Serviços e da alteração da data da “última revisão” na parte superior dos Termos ou por outros meios de notificação que a Empresa determinar periodicamente, a seu critério exclusivo. O uso de uma forma específica de aviso em alguns casos não nos obriga a usar a mesma forma em outros casos. Quaisquer alterações ou modificações entrarão em vigor imediatamente após a publicação das revisões nos Serviços, e o usuário renuncia a qualquer direito que possa ter de receber aviso específico sobre tais alterações ou modificações. Seu uso desses Serviços confirmará sua aceitação de tais alterações ou modificações, portanto, você deve revisar frequentemente os termos e políticas aplicáveis para entender as condições que se aplicam ao seu uso dos Serviços. As versões mais atuais dos Termos podem ser visualizadas clicando no link de hipertexto “Termos de Serviço” na parte inferior de nossas páginas da Web. Se você não aceitar os Termos modificados, deverá interromper o uso dos Serviços.

GLOSSÁRIO DE TERMOS UTILIZADOS

“API”. – Refere-se a “Application Programming Interface” (Interface de Programação de Aplicativos) em suas siglas em inglês como uma camada de acesso à plataforma PMI por meio de linguagens de programação.

“Beneficiário, Pessoas físicas ou jurídicas que recebem recursos por instrução do Comerciante.

“Comerciante, pessoa física ou jurídica que contrata e opera uma conta de negócios em PMI com o objetivo de instruir, gerenciar e executar dispersões de pagamentos por conta própria.

No caso de dispersões por conta de terceiros, somente poderão realizá-las pessoas jurídicas cuja atividade seja a dispersão de pagamentos ou a prestação de soluções de pagamento a seus clientes, assim como instituições financeiras devidamente regulamentadas conforme a normativa aplicável.

“Conta(s)”, indistintamente a conta de Negócios e/ou a Conta individual. É o registro individual que a Plataforma atribui a cada Usuário para gestão, controle e acompanhamento dos serviços contratados ou utilizados dentro do sistema. Esta conta não constitui uma conta bancária, nem implica a captação de recursos do público, mas sim representa um instrumento operacional e digital através do qual o Usuário pode acessar, visualizar e administrar suas operações, fundos disponíveis, movimentações, histórico de transações e outras funcionalidades fornecidas pela PMI.

“Conta de Negócios” se refere à conta do Comerciante, dentro da plataforma do PMI, onde são armazenados, entre outras coisas, dados do Comerciante.

“Conta individual”, Refere-se à conta que os Beneficiários de um Comerciante registram.

“Informações Confidenciais” significam todas as informações divulgadas entre as Partes, seja de forma oral, escrita, eletrônica e/ou qualquer outra forma, por meio de documentos ou comunicações, informações armazenadas em formato escrito, gráfico, de áudio, eletromagnético ou de computador ou compact disc, telefone, discos rígidos ou qualquer outra tecnologia eletrônica, óptica ou qualquer outra tecnologia existente ou futura que possa armazenar informações fornecidas por qualquer uma das Partes ou suas afiliadas, subsidiárias, bem como seus respectivos executivos, diretores, funcionários, acionistas e agentes e ex-funcionários e agentes, bem como seus respectivos funcionários, diretores, funcionários, acionistas e agentes, ótica ou qualquer outra tecnologia existente ou futura que possa armazenar informações fornecidas por qualquer uma das Partes ou suas afiliadas, subsidiárias, bem como seus respectivos executivos, diretores, funcionários, acionistas e agentes e ex-funcionários e agentes, durante o Prazo, incluindo, mas não se limitando a; (i) produtos e serviços atuais e futuros; (ii) negócios, planos, estratégias e relacionamentos; (iii) clientes existentes e potenciais; (iv) provedores de relacionamento comercial, consultores, fornecedores, clientes, contratados, parceiros comerciais, acionistas e os acordos com qualquer um deles e seus respectivos relacionamentos comerciais; (v) propriedade intelectual e segredos industriais, comerciais ou comerciais, incluindo metodologias e processos, bancos de dados; (vi) vantagens e desvantagens competitivas; (vii) análises financeiras e de mercado; (viii) planos de negócios e projeções financeiras; (ix) atividades de desenvolvimento; (x) dados pessoais de clientes, funcionários, fornecedores, bem como Dados do Titular e outras informações diretamente relacionadas a este instrumento, aos Clientes e às Partes; (xi) qualquer outra informação que dê às Partes a oportunidade de obter uma vantagem sobre quaisquer concorrentes existentes ou futuros; e (xii) a própria existência deste Contrato e qualquer outra informação relacionada às Partes ou que se torne disponível para a outra Parte durante a vigência deste Contrato.

“Serviços”, significa os serviços de dispersão de pagamentos, prestados pela PMI de acordo com os presentes termos e condições de uso, que incluem de forma exemplificativa, mas não limitativa: (i) a dispersão de pagamentos por instrução de um Comerciante; (ii) a cobrança por instrução do comerciante; (iii) qualquer outra solução de pagamento oferecida pela PMI.

“Comissão de Serviços”, é a comissão que a PMI cobra do COMERCIANTE pela concessão de serviços. São comissões acordadas dependendo do serviço prestado e que foram informadas ao COMERCIANTE por escrito.

“Usuário”, Pessoas físicas ou jurídicas que utilizam ou acessam os “Serviços” da PMI.

PROPÓSITO E RELAÇÃO CONTRATUAL

Ao ingressar no Site da PMI, você aceita o conteúdo destes Termos e Condições de Uso e das demais Políticas da PMI. O desconhecimento do conteúdo deste documento e das Políticas não o isenta de qualquer responsabilidade; recomendamos que você leia atentamente o conteúdo dos Termos e Condições de Uso, pois ao ingressar, acessar, navegar, utilizar ou registrar-se como Comerciante, Usuário ou Beneficiário, aplicar-se-ão a você TODAS as obrigações aqui contidas.

Tal consentimento terá os mesmos efeitos jurídicos que o consentimento outorgado mediante assinatura autógrafa, sendo admissível como prova em juízo nos termos da legislação aplicável. Estes Termos e Condições de Uso NÃO são negociáveis e devem ser cumpridos por todos os Comércios, Usuários ou Beneficiários que contratem os serviços prestados pela PMI.

(2) Ao ingressar no Site da PMI, você concorda que ele poderá exigir o aperfeiçoamento, assinatura ou formalização de documentação legal, como assinatura de contratos, reconhecimento de dívidas, cartas de qualquer natureza, etc. Adicionalmente, você concorda que, se por qualquer motivo não justificável, você não tiver a disposição de aperfeiçoar tais documentos legais, a PMI poderá fazer valer judicialmente seus direitos e reclamações, sendo admitidos como prova estes Termos e Condições de Uso, bem como todas as informações contidas em nossos bancos de dados para comprovar a relação com você e os débitos existentes, caso aplicável.

(3) Nossos Serviços somente podem ser utilizados por pessoas maiores de idade. Para acessar ou utilizar os Serviços, você deve ter plena capacidade legal para contratar. O uso por menores de idade é estritamente proibido. Ao acessar o Site, você afirma ter idade legal para contratar e estar em pleno uso de suas faculdades.

Ao se registrar para usar os Serviços, você declara e garante que não está se registrando para usar os Serviços em nome de um terceiro, a menos que a PMI AMERICAS concorde, e que não foi anteriormente suspenso(a) ou removido(a) dos Serviços. Você declara e garante que não usará os Serviços se a lei de seu país o proibir de fazê-lo de acordo com estes Termos e Condições.

(4) O Serviço somente poderá ser utilizado para os fins descritos neste documento; a PMI reserva-se o direito de verificar sua identidade, idade e capacidade jurídica, bem como de suspender o Serviço a pessoas que realizem Atividades Não Autorizadas ou atividades ilícitas.

(5) Se sua intenção é abrir uma conta empresarial em nome de uma pessoa jurídica, você concorda e garante que possui poderes legais suficientes para fazê-lo; caso contrário, pedimos que se abstenha de abrir a conta ou que solicite à pessoa autorizada que a abra conosco. Leve em consideração que verificaremos toda a documentação legal que o credencie como procurador ou representante legal, pelo que você concorda que todos os documentos que inserir em nosso sistema são reais, válidos e cumprem a regulamentação aplicável.

DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS

(1) Para fornecer os Serviços, a PMI fornecerá ao Comerciante uma Conta de Negócios. Você pode se inscrever em apenas uma Conta de Negócios.

(2) Os Serviços proporcionam aos usuários a capacidade de usar sua Conta Comercial para enviar recursos, cadastrar Beneficiários e dar instruções para realizar transferências aos Beneficiários.

(3) O Comerciante é o único que poderá cadastrar Beneficiários por meio de sua Conta de Negócio, fornecendo as informações de identificação que o aplicativo solicita.

Uma vez feito isso, os Beneficiários receberão uma comunicação da PMI para concluir seu registro e ativar sua Conta Individual. Todos os fundos em sua Conta de Negócios serão retidos em seu nome até que o Beneficiário cumpra todos os requisitos para receber tais fundos.

(4) Todas as instruções de pagamento para os Beneficiários deverão ter uma relação jurídica documentada entre o Comerciante e os Beneficiários pela aquisição de bens ou serviços, pagamento de folha de pagamento, ou qualquer outra válida. Da mesma forma, os recursos enviados à PMI para as transferências deverão sempre vir do Comerciante.

(5) Ao se registrar como Comércio ou Beneficiário, coletamos informações sobre você, como nome, endereço, registro federal de contribuintes, dados bancários, e-mail. Em seu caso, nome da empresa, nome do representante legal, endereço, registro federal de contribuintes, dados bancários, e-mail e telefone. Seu registro não garante que você possa usar os Serviços. A PMI reserva-se o direito de validar, por conta própria ou de terceiros, todos os dados que você nos fornecer.

Você também concorda em: (a) fornecer informações precisas, atuais e completas ao criar ou atualizar uma Conta de Negócios ou Conta Individual, (b) manter as informações da sua Conta atualizadas, (c) manter a segurança e confidencialidade dos seus dados de login e restringir o acesso à sua Conta e ao seu computador, (d) notificar imediatamente a PMI enviando um e-mail para support@pmi-americas.com se você descobrir ou suspeitar de qualquer falha de segurança relacionada aos Serviços, e (e) assumir a responsabilidade por todas as atividades que ocorrerem sob sua Conta e aceitar todos os riscos de acesso não autorizado.

(6) A PMI utiliza serviços de terceiros para fornecer serviços de dispersão de pagamentos, liquidação ao Comércio, cobrança e serviços relacionados. Ao usar qualquer um ou todos esses serviços, você concorda que estará vinculado aos termos e condições e às políticas de privacidade de tais terceiros. Em virtude do exposto, você consente e autoriza a PMI a delegar as autorizações correspondentes e a compartilhar as informações que você fornecer com tais serviços e com nossos Terceiros Prestadores de Serviços, na medida necessária para fornecer os serviços solicitados.

Da mesma forma, você autoriza a PMI a compartilhar tais informações com suas filiais, subsidiárias, afiliadas e/ou empresas do mesmo grupo corporativo, bem como com os fornecedores que tais filiais ou afiliadas contratem para a prestação dos serviços, na medida em que for necessário para a correta execução, operação e cumprimento dos serviços contratados.

(7) Você concorda que, uma vez registrado como Comerciante ou Beneficiário, você poderá solicitar a Ativação da Conta à nossa área de suporte técnico no e-mail support@pmi-americas.com .

(8) A PMI poderá solicitar informações adicionais para validar sua identidade, a veracidade das informações, a legalidade da atividade que deseja desempenhar e outras informações administrativas. Entre os dados que coletaremos estão os seguintes: No caso de ser pessoa física: Identificação oficial, Comprovante de residência, Cédula do RFC, CURP, Capa do extrato bancário, Origem dos Recursos. No caso de ser pessoa jurídica: Ato Constitutivo, Atas de Assembleia onde houve alterações de estatutos ou representantes legais, Procuração do representante legal, Identificação oficial do representante legal, Comprovante de residência, Cédula do RFC e Capa do extrato bancário, Informações dos acionistas e identificações, bem como a Origem dos Recursos.

(9) Todas as informações fornecidas pelos Usuários serão confidenciais e estarão sujeitas ao Aviso de Privacidade publicado em nossa página de internet; ao apresentar um pedido de Ativação, você reconhece e aceita que tem legitimidade jurídica para representar o Comerciante ou Beneficiário, também aceita e reconhece que a PMI poderá solicitar informações adicionais para comprová-lo, inclusive poderemos solicitar documentos originais.

(10) Você aceita e reconhece que a PMI fará os melhores esforços para validar que toda a documentação enviada é verdadeira; no entanto, não nos responsabilizamos caso a documentação careça de veracidade ou seja imprecisa.

(11) No caso de dados de contas bancárias, o BENEFICIÁRIO se obriga a fornecer os dados da conta da qual é titular. A PMI depositará os recursos unicamente na conta fornecida pelos Beneficiários, não nos responsabilizando caso a conta fornecida esteja incorreta ou caso, por dolo ou má-fé, a pessoa que solicitou a Ativação tenha fornecido dados diferentes dos de seus Beneficiários.

Nossa prioridade é ser eficientes na ativação dos nossos clientes, no entanto, o senhor(a) deve compreender que ativar uma Conta de Negócios implica uma análise exaustiva. Sua segurança é nossa prioridade, não temos garantia de um tempo mínimo de resposta para ativar contas, no entanto, nosso tempo médio de resposta para ativar uma nova conta a partir de que sua documentação esteja completa, seu contrato assinado (se aplicável) e sua validação legal, técnica, administrativa e fiscal realizada, é de 5 dias úteis; assim que lhe enviarmos um e-mail informando que sua conta foi aceita, o senhor(a) poderá acessar as funcionalidades da Conta de Negócios.

(13) Você concorda que a PMI reserva-se o direito de negar uma Conta de Negócios e concorda que não temos a obrigação de fornecer explicações ou motivos para a negação da sua conta. Independentemente de sua conta ter sido ativada, a PMI reserva-se o direito de negar o uso de qualquer Serviço.

(14) Você concorda que a PMI fornece um nome de usuário e senha por Comércio, Negócio ou Usuário para acessar o Serviço por meio da Plataforma PMI, e concorda que seu nome de usuário é um direito intransferível e revogável. Os Usuários poderão cancelar seu nome de usuário a qualquer momento, no entanto, em caso de cancelamento, todas as obrigações pendentes com a PMI prevalecerão. É sua responsabilidade guardar suas credenciais (nome de usuário e senha) e chaves de API (se aplicável). Você concorda e se compromete a responder por todas as atividades realizadas em sua conta, quaisquer cobranças ou movimentos feitos com chaves por meio da API ou credenciais da Plataforma PMI serão consideradas como realizadas por você, e você será responsável por todos os efeitos legais e financeiros. Recomendamos que as senhas que você utilizar tenham acesso restrito e que não sejam compartilhadas com terceiros.

(15) Os usuários não utilizarão os Serviços para realizar atividades proibidas por lei, tais como, de forma enunciativa e não limitativa: (i) lavagem de dinheiro; (ii) financiamento ao terrorismo; (iii) suborno; ou qualquer outra atividade ilegal.

Uma vez que o Comércio tenha solicitado um pagamento para um Beneficiário, este concorda que a PMI poderá levar até 5 dias úteis para efetuá-lo.

(17) A PMI pode, a seu exclusivo critério: (i) recusar-se a processar Transações para Destinatários específicos; (ii) limitar ou restringir Transações a um valor mínimo; (iii) impor limites ao valor ou número de Transações que podem ser realizadas; (iv) solicitar informações de validação adicionais dos Destinatários; (v) recusar-se a processar Transações para Destinatários com histórico prévio de ações questionáveis.

COMISSÕES

A PMI cobra uma Taxa de Serviço que consiste em uma porcentagem que varia de acordo com o Serviço prestado (a “Comissão”).

A PMI reserva-se o direito de alterar as Comissões.

DECLARAÇÕES DO USUÁRIO

(1) Os Usuários garantem que os recursos econômicos utilizados provêm e continuarão provindo de fontes legais e serão utilizados para realizar atividades permitidas pela lei a todo momento, sem prejuízo de que a PMI possa verificar a qualquer momento a origem dos recursos e, em caso de encontrar alguma irregularidade, procederá a tomar as ações legais que possam ocorrer, incluídas, entre outras, as notificações perante as autoridades respectivas, bem como cancelar imediatamente a Conta em questão, caso em que o Comerciante será obrigado a indenizar e eximir a PMI e/ou outros usuários de toda responsabilidade, de qualquer dano, prejuízo, demanda e/ou ação que tal violação possa causar.

(2) Os Serviços devem abster-se em todos os momentos de (i) fazer uso não autorizado ou fraudulento dos Serviços; (ii) acessar ou tentar acessar recursos restritos da Plataforma PMI; (iii) utilizar a Plataforma PMI para fins prejudiciais aos direitos e interesses de terceiros, ou que de qualquer forma possam danificar, desabilitar, sobrecarregar ou impedir seu uso normal; (iv) causar danos ao software da PMI ou aos sistemas de seus fornecedores ou de terceiros; (v) introduzir ou disseminar vírus de computador ou qualquer outro sistema físico ou lógico que possa danificar ou estragar o software;

(vi) acessar, usar e/ou manipular os dados e/ou conteúdos da Plataforma PMI;

(vii) reproduzir, copiar, distribuir ou permitir o acesso público, por qualquer forma de comunicação pública, para transformar e/ou modificar os conteúdos da Plataforma PMI.

(3) Os Usuários aceitam, garantem e se obrigam a nos isentar de qualquer reclamação de terceiros em virtude das relações contratuais que adquiram com Você e dos pagamentos que efetuarem por meio dos Serviços, e nenhuma reclamação deverá ser dirigida à PMI. A PMI reserva-se o direito de suspender o serviço por questões relacionadas a este item.

(4) Você concorda em defender, indenizar e isentar de responsabilidade a PMI, seus contratistas independentes, prestadores de serviços e consultores, e seus respectivos diretores, funcionários e agentes, de e contra quaisquer reivindicações, danos, custos, passivos e despesas (incluindo, mas não se limitando a, honorários advocatícios razoáveis) que surjam de ou em conexão com: (a) seu uso dos Serviços, (b) qualquer Conteúdo do Usuário ou feedback que você fornecer, (c) sua violação destes Termos, (d) sua violação de qualquer direito de outra pessoa, ou (e) sua conduta em relação aos Serviços.

DADOS PESSOAIS

(1) Visite nosso Aviso de Privacidade clicando no link de hipertexto “Avisos Legais” localizado na parte inferior de nosso site para obter informações sobre como a PMI coleta, usa e divulga informações de identificação pessoal de seus usuários.

Propriedade Intelectual

A menos que se indique lo contrario en los Servicios, los Servicios e todo o conteúdo e outros materiais dos Serviços, incluindo, sem limitação, o logotipo da PMI e todos os designs, textos, gráficos, imagens, informações, dados, software, arquivos de som, arquivos de outro tipo e sua seleção e disposição (coletivamente, “Materiais da PMI“) são de propriedade exclusiva da PMI ou de seus licenciados e estão protegidos pelas leis de proteção à propriedade intelectual mexicanas e internacionais.

Você recebe uma licença limitada, não sublicenciável para acessar e usar os Serviços e conteúdos da PMI, sujeita a estes Termos.

Salvo nas hipóteses expressamente autorizadas nos Serviços, nestas Condições ou mediante autorização prévia e por escrito da PMI, a licença concedida não compreende, nem confere qualquer direito para:

(a) a revenda, sublicenciamento ou qualquer forma de exploração comercial dos Serviços ou dos Conteúdos de propriedade da PMI;

(b) a distribuição, comunicação pública, disponibilização, transmissão, exibição ou qualquer outra forma de divulgação dos Conteúdos da PMI;

(c) a modificação, adaptação, transformação, tradução, compilação, descompilação, engenharia reversa ou a criação de trabalhos derivados baseados nos Serviços, nos Conteúdos PMI ou em qualquer de seus elementos;

(d) a realização de qualquer ato tendente à obtenção, registro, proteção, reivindicação ou exercício de direitos de propriedade industrial, intelectual ou de qualquer outra natureza em relação à Plataforma PMI ou a qualquer um de seus elementos associados ou vinculados, incluindo, sem limitação, marcas, nomes comerciais, avisos comerciais, nomes de domínio, endereços eletrônicos ou outros sinais distintivos utilizados pela PMI;

(e) a utilização de técnicas de mineração de dados, web scraping, robôs, bots ou quaisquer outros mecanismos automatizados de extração, coleta ou indexação de informações;

(f) o download, reprodução ou armazenamento não autorizado de todo ou parte dos Serviços, do Conteúdo PMI ou das informações nele contidas; ou

(g) qualquer uso dos Serviços ou dos Conteúdos da PMI diferente daquele expressamente autorizado e em conformidade com o seu propósito legítimo.

(h) Qualquer uso dos Serviços ou do conteúdo da PMI não especificamente autorizado neste documento, sem permissão prévia por escrito da PMI.

O uso não autorizado pode violar leis aplicáveis, incluindo, sem limitação, leis de direitos autorais, propriedade industrial, dados pessoais e outros regulamentos aplicáveis. A licença concedida é revogável a qualquer momento.

LIMITES DE RESPONSABILIDADE

(1) A PMI não garante que seus serviços ou conteúdos funcionarão sem interrupções ou erros. Também não oferece garantias, sejam elas expressas ou implícitas, sobre os serviços, informações ou materiais disponíveis em seu site.

Embora a PMI se esforce para tornar o acesso e o uso de seus serviços seguros, ela não pode garantir que o site ou seus servidores estejam livres de vírus ou outros elementos prejudiciais. Portanto, o usuário deve usar um software antivírus confiável para verificar e limpar quaisquer arquivos que baixar.

(2) A PMI se reserva o direito de modificar qualquer conteúdo dos Serviços a qualquer momento, sem aviso prévio.

(3) A referência a qualquer produto, serviço, processo ou outra informação, por nome comercial, marca registrada, fabricante, fornecedor ou outro, não constitui ou implica endosso, patrocínio ou recomendação, ou qualquer afiliação com os mesmos, por parte da PMI.

Limite de Responsabilidade

A PMI, seus diretores, funcionários ou representantes não serão responsáveis por quaisquer danos —diretos, indiretos ou de outra natureza— decorrentes do uso ou da incapacidade de uso de seus serviços ou conteúdos.

Isso inclui danos causados por erros, omissões, interrupções, exclusão de arquivos ou e-mails, defeitos, vírus, atrasos na operação ou transmissão, falhas técnicas, desastres naturais, problemas de comunicação, roubo, destruição ou acessos não autorizados a sistemas ou dados.

Em qualquer caso, a responsabilidade total da PMI, independentemente do tipo de reivindicação (contrato, garantia ou outro), não excederá o valor que o usuário pagou, se é que pagou algo, para acessar ou utilizar os serviços.

MODIFICAÇÕES AOS SERVIÇOS

(1) A PMI reserva-se o direito de modificar ou descontinuar, temporária ou permanentemente, os Serviços ou quaisquer outras funcionalidades ou partes dos mesmos sem aviso prévio. Você concorda que a PMI não será responsável por qualquer modificação, suspensão ou interrupção dos Serviços ou de qualquer parte dos mesmos.

LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

(1) Estes Termos e seu uso dos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Cidade do México, sem dar efeito a qualquer conflito de disposições legais.

RESCISÃO E SUSPENSÃO

(1) No entanto, apesar de quaisquer destas Condições, a PMI reserva-se o direito, sem aviso prévio e a seu exclusivo critério, de cancelar ou suspender o seu direito a utilizar os Serviços, e de bloquear ou impedir o seu acesso futuro e utilização dos Serviços.

SEPARAÇÃO

(1) Se qualquer disposição destes Termos for considerada ilegal, nula ou por qualquer motivo inexequível, tal disposição será considerada separável destes Termos e não afetará a validade e exequibilidade das disposições restantes.

INFORMAÇÕES DE CONTATO E DÚVIDAS

Perguntas ou comentários sobre os serviços ou estes Termos e Condições de Uso podem ser dirigidos à PMI por e-mail para legal@pmi-americas.com

AVISO DE PRIVACIDADE

CONTROLADOR DE DADOS

PMI AMERICAS, S.A. DE C.V., (doravante PMI AMERICAS) com endereço em Juan Salvador Agraz 65, interior 11B, Colonia Santa Fe, Cuajimalpa, C.P. 05348, na Cidade do México, portal de internet https://pmi-americas.com/ e telefone 5592380767, é responsável pelo uso e proteção de seus dados pessoais e, nesse sentido, informamos o seguinte:


DADOS PESSOAIS QUE PODEM SER COLETADOS E PROCESSADOS

A PMI AMERICAS coletará os dados pessoais necessários para responder à sua solicitação de um serviço, para formalizar seu contrato ou para manter e completar a relação jurídica gerada.

As categorias de dados pessoais a serem coletadas e sujeitas a processamento são: (i) dados de identificação, (ii) dados de contato, (iii) dados financeiros.


OBJETIVO

Processaremos dados pessoais para as finalidades definidas abaixo:

  • Verificar e confirmar a identidade das pessoas que desejam contratar nossos serviços.
  • Conceder o serviço solicitado à PMI AMERICAS.

Verifique e implemente um processo de identificação por política para a Prevenção de
Lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo que a legislação ou nossas boas práticas exigem.

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    Em qualquer caso, a PMI AMERICAS, S.A. DE C.V., comunicará aos destinatários este Aviso de Privacidade, a fim de garantir que suas informações sejam usadas de acordo com seus termos.


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Para exercer qualquer um dos direitos da ARCO, bem como para limitar seu uso e divulgação, você deve solicitá-lo pelo e-mail: legal@pmi-americas.com. Da mesma forma, para conhecer o procedimento e os requisitos para o exercício desses direitos, colocamos à sua disposição o Departamento de Dados Pessoais, com o número de telefone 5592380766, localizado em Juan Salvador Agraz 65, interior 11B, Colonia Santa Fe, Cuajimalpa, C.P. 05348, na Cidade do México, e-mail legal@pmi-americas.com.


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Você pode revogar qualquer consentimento que tenha nos dado para o processamento de seus dados pessoais. No entanto, é importante observar que nem sempre poderemos atender à sua solicitação ou encerrar o uso imediatamente, pois podemos ser obrigados por lei a continuar processando seus dados pessoais. Você também deve considerar que, para determinadas finalidades, a revogação do seu consentimento significará que não poderemos mais lhe fornecer o serviço solicitado ou que encerraremos seu relacionamento conosco.
Para revogar seu consentimento, você deve enviar sua solicitação por e-mail: legal@pmi-americas.com

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Este aviso de privacidade pode ser modificado, alterado ou atualizado em decorrência de novas exigências legais; de nossas próprias necessidades em relação aos produtos ou serviços que oferecemos; de nossas práticas de privacidade; de alterações em nosso modelo de negócios; ou por outros motivos.

Comprometemo-nos a mantê-lo informado sobre quaisquer alterações a este aviso de privacidade: https://pmi-americas.com/.

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DIREITOS ARCO

Você tem o direito de saber quais dados pessoais mantemos sobre você, para que os usamos e as condições de nosso uso (Acesso). Também é seu direito solicitar que corrijamos suas informações pessoais se estiverem desatualizadas, imprecisas ou incompletas (Retificação); que as removamos de nossos registros ou bancos de dados quando considerar que elas não estão sendo usadas adequadamente (Cancelamento); e que nos oponhamos ao uso de seus dados pessoais para fins específicos (Oposição). Esses direitos são conhecidos como direitos ARCO.
Para exercer qualquer um dos direitos da ARCO, bem como para limitar seu uso e divulgação, você deve solicitá-lo pelo e-mail: legal@pmi-americas.com. Da mesma forma, para conhecer o procedimento e os requisitos para o exercício desses direitos, colocamos à sua disposição o Departamento de Dados Pessoais, com o número de telefone 5592380766, localizado em Juan Salvador Agraz 65, interior 11B, Colonia Santa Fe, Cuajimalpa, C.P. 05348, na Cidade do México, e-mail legal@pmi-americas.com.


REVOGAR CONSENTIMENTO

Você pode revogar qualquer consentimento que tenha nos dado para o processamento de seus dados pessoais. No entanto, é importante observar que nem sempre poderemos atender à sua solicitação ou encerrar o uso imediatamente, pois podemos ser obrigados por lei a continuar processando seus dados pessoais. Você também deve considerar que, para determinadas finalidades, a revogação do seu consentimento significará que não poderemos mais lhe fornecer o serviço solicitado ou que encerraremos seu relacionamento conosco.
Para revogar seu consentimento, você deve enviar sua solicitação por e-mail: legal@pmi-americas.com

MODIFICAÇÕES

Este aviso de privacidade pode ser modificado, alterado ou atualizado em decorrência de novas exigências legais; de nossas próprias necessidades em relação aos produtos ou serviços que oferecemos; de nossas práticas de privacidade; de alterações em nosso modelo de negócios; ou por outros motivos.

Comprometemo-nos a mantê-lo informado sobre quaisquer alterações a este aviso de privacidade: https://pmi-americas.com/.

Da mesma forma, o procedimento pelo qual as notificações de alterações ou atualizações deste aviso de privacidade serão realizadas será: https://pmi-americas.com/.

AVISO DE PRIVACIDADE

Identidade do controlador de dados

Este Aviso de Privacidade rege o processamento de dados pessoais pelas seguintes entidades do grupo corporativo:

PMI GROUP EUROPE, S.L.

Endereço: Paseo de la Castellana 91, 4º 1, 28046, Madri, Espanha E-mail: legal@pmi.tech

PMI GROUP EUROPE, S.L. está atuando como Controlador de dados com relação aos dados pessoais de usuários e clientes localizados em A Espanha e a União Europeia, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (GDPR) e o Lei Orgânica 3/2018 (LOPDGDD).

PMI AMERICAS, S.A. DE C.V.

Endereço: Juan Salvador Agraz 65, Interior 11B, Colonia Santa Fe, Cuajimalpa, C.P. 05348, Cidade do México, México.

A PMI AMERICAS, S.A. DE C.V. está atuando como entidade controladora do grupo, e pode intervir como processador de dados o corresponsável, conforme o caso, para fins administrativos, tecnológicos, de conformidade e de suporte operacional, de acordo com o Lei Federal sobre a Proteção de Dados Pessoais na Posse de Partes Privadas (LFPDPPP).

2. Dados pessoais processados

As seguintes categorias de dados pessoais podem ser processadas:

  • Identificação e detalhes de contato
  • Dados econômicos e financeiros
  • Dados técnicos (endereço IP, cookies, identificadores de dispositivos)
  • Dados necessários para o cumprimento de obrigações legais, incluindo a prevenção de lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo.

Quando apropriado, o consentimento expresso do titular, de acordo com os regulamentos aplicáveis.

3. Objetivos do processamento

Os dados pessoais serão processados para as seguintes finalidades:

  • Prestação de serviços de pagamento e remessa de dinheiro
  • Gerenciamento de relações contratuais e comerciais
  • Conformidade com as obrigações legais e regulatórias
  • Prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro
  • Atendimento a consultas, incidentes e reclamações
  • Melhoria dos serviços e da segurança da plataforma

4. Base legal para o processamento

O tratamento é realizado com base em:

  • Execução de um contrato ou medidas pré-contratuais
  • Conformidade com as obrigações legais
  • Interesse legítimo da pessoa responsável
  • Consentimento do titular dos dados, quando necessário

5. Transferências de dados e acesso por entidades do grupo

Os dados pessoais podem ser comunicados ou disponibilizados para:

  • Autoridades competentes, quando exigido por lei
  • Fornecedores de serviços operacionais e de tecnologia
  • Entidades do grupo PMI, incluindo PMI AMERICAS, S.A. DE C.V., para fins administrativos, tecnológicos, de conformidade e de suporte.

As transferências internacionais devem ser feitas com salvaguardas adequadas, de acordo com o Capítulo V do GDPR, incluindo cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos legalmente válidos.

6. Retenção de dados

Os dados pessoais serão retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e os prazos legais aplicáveis. Posteriormente, eles serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

7. Direitos das partes interessadas

O titular dos dados pode exercer os seguintes direitos:

  • Acesso
  • Correção
  • Supressão
  • Limitação do tratamento
  • Oposição
  • Portabilidade de dados
  • Retirada do consentimento

As inscrições podem ser enviadas para: legal@pmi-americas.com

8. Segurança da informação

O PMI Group aplica medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança, a confidencialidade e a integridade dos dados pessoais, de acordo com os padrões internacionais.

9. Alterações no Aviso de Privacidade

Este Aviso pode ser atualizado devido a mudanças políticas, regulamentares ou operacionais. As versões atuais estarão disponíveis neste site.

10. Autoridades de supervisão

A pessoa em questão pode apresentar uma reclamação:

  • Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD), se você estiver na Espanha ou na UE
  • Instituto Nacional de Transparência, Acesso à Informação e Proteção de Dados Pessoais (INAI), no México, quando aplicável

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TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

1. quem fornece o serviço

Os serviços oferecidos por meio deste site são fornecidos por:

PMI GROUP EUROPE, S.L. Paseo de la Castellana 91, 4º 1 28046 - Madri, Espanha E-mail: legal@pmi-americas.com

PMI GROUP EUROPE, S.L. é uma empresa Entidade de pagamento registrado no Registro do Banco de España sob o número 6924, autorizada a prestar o serviço de envio de dinheiro de acordo com os regulamentos em vigor.

2. Qual serviço é oferecido

Por meio dessa plataforma, o PMI GROUP EUROPE, S.L. oferece serviços de transações de remessa e pagamento de dinheiro, acessível por meios digitais.

O serviço está disponível para usuários privados quanto a clientes profissionais ou comerciais.

3. Uso do serviço

Para usar o serviço, o usuário deve:

  • Registre-se e forneça informações verdadeiras
  • Ser aprovado nos processos de verificação exigidos por lei.
  • Aceitar as condições aplicáveis antes de cada transação

Antes de confirmar uma transação, o usuário receberá informações claras sobre o valor, as taxas, a taxa de câmbio e o tempo de execução.

4. Execução de operações

As ordens de remessa de dinheiro devem ser executadas no máximo até próximo dia útil, exceto no caso de controles regulatórios, incidentes técnicos ou força maior.

A PMI GROUP EUROPE, S.L. poderá recusar ou suspender transações quando for necessário para cumprir com as normas ou para garantir a segurança do serviço.

5. Prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro

A PMI GROUP EUROPE, S.L. aplica rigorosamente as normas espanholas e européias em matéria de prevenção de lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo.

Por esse motivo, algumas transações ou aplicativos podem ser rejeitados ou bloqueados.

6. Responsabilidade

A PMI GROUP EUROPE, S.L. não será responsável por:

  • Danos indiretos ou perdas econômicas não diretas
  • Atrasos resultantes de controles legais obrigatórios
  • Incidentes técnicos fora de seu controle razoável

Em qualquer caso, a responsabilidade será limitada ao valor da transação em questão, salvo disposição legal em contrário.

7. Proteção de dados

Os dados pessoais são processados de acordo com os Aviso de privacidade, disponível neste site, e de acordo com os Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e a legislação espanhola aplicável.

8. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos e elementos técnicos desta plataforma são propriedade da PMI GROUP EUROPE, S.L. ou são utilizados sob licença. Não é permitido o uso não autorizado.

9. Mudanças nas condições

A PMI GROUP EUROPE, S.L. poderá modificar estes termos e condições periodicamente. As versões atualizadas estarão sempre disponíveis neste site.

10. Lei aplicável

Essas condições são regidas pelo Lei espanhola. Qualquer disputa deverá ser submetida ao Cortes e Tribunais de Madri, salvo disposição em contrário na legislação.

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